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安心维保千万家,春暖花开服务月
发布时间:2019-05 | 关注: 912
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为进一步践行“绿色发展新理念”,优化杭州市能源利用结构,提升“后峰会、前亚运”时期的燃气服务水平,4月29日上午,工程公司在清江路抢修服务中心召开了非居民用户维保服务新闻发布会。集团公司综合管理部经理陈建、工程公司领导班子、各部门负责人、劳模先进代表和三家用户代表等参加了发布会。杭州二套、三套、杭州网、青年时报等媒体记者进行了现场报道。

发布会上,公司副总经理管志鸿发布对2018年非居民用户维保工作进行了回顾,并提出了2019年维保服务新举措。一是常规服务更舒心,以工程公司清江路抢修服务中心为平台,为用户提供更优质、更快速的服务,同时开发投运非居民用户管理系统,将用户管理模式提升为全生命周期管理;二是“菜单式”维保服务更安心,在原有维保服务的基础上,增加了燃气报警系统维保服务、杭燃优家燃气灶具销售、安装服务,充分体现“安心维保”的工作理念;三是增值服务更精心,在为杭州市社会福利院等非居民用户提供4项增值服务内容的基础上,今年还将推出调压器压力远传电池更换服务。管志鸿副经理接受媒体采访。

工程公司将继续以“客户第一”为宗旨,强化社会责任意识,不断做实、做精、做细杭燃服务,助推企业发展。